Rose Development ("wir", "uns" oder "unser") misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir die Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem anwendbaren niederländischen Recht verwenden und schützen.
1. Wer wir sind
Rose Development ist ein Unternehmen, das in den Niederlanden registriert ist.
- Handelsname: Rose Development
- KvK-Nummer: 01060354
- Adresse: Dirk Altalaan 8, 8881 EV Terschelling-West, Niederlande
- E-Mail: info@rosedev.nl
- Telefon: +31 (0)6 53 18 24 18
2. Welche Daten wir erheben
Wir können folgende personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten:
- Daten des Kontaktformulars: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer und Nachrichteninhalte, wenn Sie ein Kontakt- oder Demoanfrageformular einreichen.
- Daten des Kundenportals: E-Mail-Adresse und Passwort-Hash für den authentifizierten Zugriff auf das Clientportal.
- Analysedaten: Anonymisierte IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten und Zeit auf der Seite über Google Analytics (GA4) und Microsoft Clarity.
- Serverprotokolle: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs sowie angeforderte Seiten, die aus Sicherheitsgründen gespeichert werden.
3. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden rechtlichen Gründen:
- Vertragserfüllung: um Anfragen zu behandeln und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.
- Rechtmäßige Interessen: um unsere Website zu verbessern, Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit aufrechtzuerhalten.
- Einverständnis: für Analysen Cookies, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Um auf Ihre Anfragen zu antworten und die gewünschten Informationen zur Verfügung zu stellen.
- Um Ihren Zugang zum Clientportal zu verwalten.
- Analyse des Websiteverkehrs und Verbesserung der Benutzererfahrung.
- Um Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu verhindern.
- Die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
5. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen, mieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
- Google LLC für Google Analytics (GA4). Daten können unter Standardvertragsklauseln in die Vereinigten Staaten übertragen werden.
- Microsoft Corporation für Microsoft Clarity-Heatmaps und Sitzungsaufnahmen.
- Hosting-Anbieter Unser Webhosting-Anbieter speichert Daten auf Servern innerhalb der EU/EWR.
6. Aufbewahrungsfristen
- Einreichungen des Kontaktformulars: bis zu zwei Jahre aufbewahrt.
- Die Daten des Kundenportals werden für die Dauer der Kundenbeziehung aufbewahrt.
- Serverprotokolle: bis zu 90 Tage aufbewahrt.
- Analytics-Daten: gemäß Google Analytics / Clarity Standard-Retention-Einstellungen gespeichert.
7. Ihre Rechte
Gemäß GDPR haben Sie das Recht:
- Zugriff Ihre personenbezogenen Daten haben wir.
- Korrigieren ungenaue personenbezogene Daten.
- Löschen Ihre personenbezogenen Daten ("Recht auf Vergessenheit") gegebenenfalls.
- Beschränken oder Gegenstand zu einer bestimmten Verarbeitung.
- Datenübertragbarkeit Ihre Daten in maschinenlesbarem Format empfangen.
- Rücktritt der Zustimmung jederzeit zur Einwilligungsbasierten Verarbeitung.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rosedev.nlWir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) eine Beschwerde einzureichen: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.
11. Kontakt
Für Fragen zur Privatsphäre kontaktieren Sie uns bitte unter:
Rose Development
Dirk Altalaan 8, 8881 EV Terschelling-West
E-Mail: info@rosedev.nl