Rose Development (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les utilisons et les protégeons conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au droit néerlandais applicable.
1. Qui sommes-nous ?
Rose Development est une entreprise enregistrée aux Pays-Bas.
- Nom commercial: Rose Development
- Numéro KvK: 01060354
- Adresse: Dirk Altalaan 8, 8881 EV Terschelling-Ouest, Pays-Bas
- Le courrier électronique: - Je ne sais pas.
- Téléphone: +31 (0)6 53 18 24 18
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes:
- Données du formulaire de contact: nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, numéro de téléphone et contenu du message lorsque vous soumettez un formulaire de demande de contact ou de démonstration.
- Données du portail client: adresse e-mail et hash de mot de passe pour un accès authentifié au portail client.
- Données d'analyse: l'adresse IP anonyme, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur la page via Google Analytics (GA4) et Microsoft Clarity.
- Les journaux du serveur: L'adresse IP, la date et l'heure de la visite et les pages demandées, conservées à des fins de sécurité.
3. Bases juridiques du traitement
Nous traitons vos données à caractère personnel pour les motifs légaux suivants:
- Exécution du contrat: pour gérer les demandes et fournir les services que vous avez demandés.
- Les intérêts légitimes: pour améliorer notre site Web, prévenir les abus et maintenir la sécurité.
- Le consentement: pour l'analyse cookies, lorsque la loi l'exige.
4. Utilisation de vos données
- Pour répondre à vos demandes et fournir les informations demandées.
- Pour gérer votre accès au portail client.
- Pour analyser le trafic sur le site Web et améliorer l'expérience utilisateur.
- Pour détecter et prévenir les menaces de sécurité.
- Pour se conformer aux obligations légales.
5. Partage des données
Nous ne vendons, louons ou échangons pas vos données personnelles.
- L.L.C. de Google pour Google Analytics (GA4). Les données peuvent être transférées aux États-Unis en vertu de clauses contractuelles standard.
- La société Microsoft Les données peuvent être transférées aux États-Unis en vertu de clauses contractuelles standard.
- Fournisseur d'hébergement notre fournisseur d'hébergement Web stocke les données sur des serveurs situés dans l'UE/EEE.
6. Durées de conservation
- Présentation du formulaire de contact: conservé jusqu'à 2 ans.
- Les informations d'identification du portail client: conservées pendant la durée de la relation client.
- Les journaux des serveurs: conservés jusqu'à 90 jours.
- Données d'analyse: conservées selon les paramètres de rétention par défaut de Google Analytics / Clarity.
7. Vos droits
En vertu du GDPR, vous avez le droit de:
- Accès vos données personnelles que nous détenons.
- Réparation les données personnelles inexactes.
- Éliminer vos données personnelles ("droit à l'oubli"), le cas échéant.
- Restriction ou objet à certains traitements.
- Portabilité des données recevoir vos données dans un format lisible par machine.
- Retirer le consentement à tout moment pour un traitement basé sur le consentement.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à: - Je ne sais pas.Nous répondrons dans les 30 jours.
8. Réclamations
Si vous pensez que vos données ont été traitées illégalement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens): - Je ne sais pas..
9. Cookies
Nous utilisons cookies et des technologies de suivi similaires. Politique des cookies.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version est toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la revoir périodiquement.
11. Contact
Pour toute question liée à la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:
Rose Development
Dirk Altalaan 8, 8881 EV Terschelling-Ouest
Le courrier électronique: - Je ne sais pas.